Ce qui est inclus : Comme indiqué dans le "le prix comprend"
Ce qui n'est pas inclus : Tout ce que n'est pas expressément indiqué dans le "Le prix comprend"
Frais de réservation : Veuillez noter que toutes les réservations sont soumises à des frais de réservation de 1,5 %. Ces frais de réservation de 1,5 %, ainsi que des frais administratifs de 2,5 % (4 % au total),
ne sont jamais remboursables. Tour opéré par : Pour toutes les activités de groupe accompagnées et/ou les visites privées, le nom de la société exploitante et les coordonnées sont fournis dans le bon.
S'il vous plaît noter :
Politique de Paiement et d’Annulation pour Forfaits Personnalisés
Pour tous les voyages personnalisés, les conditions de paiement et d’annulation peuvent varier en fonction des services inclus. La politique spécifique sera indiquée dans le devis personnalisé.
La politique suivante s’applique au minimum :
- Un acompte de 20% est requis au moment de la réservation. Cet acompte est non remboursable.
- Le solde est dû 30 jours avant la date de début du voyage.
Politique d’annulation :
- Jusqu’à 15 jours avant le premier service : 80 % remboursable
- Entre 14 et 10 jours : 50 % remboursable
- Entre 9 jours et le départ : non remboursable (vente définitive)
Si le forfait comprend des billets ou services non remboursables (tels que des entrées, événements, trains ou vols), ils seront exclus du remboursement.
Remarque : Les vols inclus dans le forfait sont non remboursables et non modifiables, sauf indication contraire.